Sopimusehdot

Verkkokaupan toimitusehdot

 

Toimitusehdot lyhyesti:

* Tuotteiden hinnat sisältävät alv 24%.

* Tuotteiden kohdalla ilmoitettu paino on nettopaino.

* Tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Oikeus koskee ainoastaan avaamattomia, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Veloitamme palautuskulut (9,90 €) tuotteiden palautuksesta tai noutamatta jätetyistä tilauksista. Jos alkuperäisen tilauksen summa laskee palautuksen jälkeen toimituskuluvapaan summan alle, veloitamme myös alkuperäisen tilauksen kohdalta hinnaston mukaiset toimituskulut.

*  Lähetämme tuotteet tavallisesti 2 - 5 täyden arkipäivän sisällä tilauksen tekemisestä. Mikäli tilattu tuote on poikkeuksellisesti päässyt loppumaan varastosta, ilmoitetaan siitä asiakkaalle sähköpostitse.

* Verkkokauppaan tehtyihin maksettuihin tilauksiin ei ole mahdollista lisätä tai poistaa tuotteita. Myöskään toimitustapaa ei ole mahdollista vaihtaa jälkikäteen.

* Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote tai tuote on viallinen, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta viipymättä asiakaspalveluumme joko sähköpostitse toimisto(a)plansell.fi tai puhelimitse  010 2022 980.

* Toimitamme vain Suomen sisällä. Emme toimita tuotteita ulkomaille.

* Tekemällä tilauksen hyväksyt henkilötietojesi käyttämisen.  Katso tietosuojaseloste tästä.


Toimitustavat

Ilmälämpöpumput asennettuna: Asentaja tuo tuotteet mukanaan. 
Ilmaläpöpumpun asennettuna maksat Zettlen maksulinkautta erittäin turvallisesti.

Maksulinkki on turvallinen vaihtoehto kaikille osapuolille – asiakkaana sinun tarvitsee vain klikata lähettämäämme yksilöllistä, kertakäyttöistä maksulinkkiä ja lisää korttitiedot puhelimeella, tablettilla tai tietokoneella. Mitään asiakastietoja ei tallenneta, ja linkki poistetaan käytöstä heti, kun maksu on suoritettu.

Lifa AIr tuotteiden Käyttökuntoon asennus 55€

Tuomme tuotteen kotiisi tai työpaikallesi, laitamme laitteen toimintakuntoon ja annamme käyttökoulutuksen. Käynti sisältää ilmanvaihdon katselmuksen ja sisäilman mittauksen LVI-suunnittelijan erikoismittarilla (mm. CO2, kastepiste, kosteus).  Palvelu käytettävissä Päijät-Hämeen ja Etelä-Savon alueella.


Nouto valitsemastasi Postin pakettiautomaatista 0€

 Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin pakettiautomaatista.

  • Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä paketin saapumisesta ja voit noutaa lähetyksesi automaatista heti.
  • Jos paketti ylittää pakettiautomaattiin sopivat mitat, paketti ohjautuu lähimpään Postin noutopisteeseen.

Nouto postista 0€

  • Nouda tilaamasi tuotteet omasta Postista.
  • Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä tai sähköpostilla paketin saapumisesta ja voit noutaa lähetyksesi postista heti saapumispäivänä klo 16 jälkeen.

Nouto Matkahuollon toimipisteestä tai lähikaupasta (Lähellä paketti) 0€

  • Nouda pakettisi Matkahuoltojen lisäksi monista noutopisteistä, kuten K-Marketeista, R-kioskesita tai Matkahuollon pakettiautomaateista. Tiheä myymäläverkosto ja myymälöiden pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun itselle parhaiten sopii.
  • Kun paketti on noudettavissa määräasemalta, saatte ilmoituksen tekstiviestinä.

Matkahuollon toimitus suoraan kotiovellesi  10,50€

  • Matkahuolto tuo paketin asiakkaan kotiovelle. Jakelu sovitaan asiakkaan kanssa puhelimitse.
  • Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen sekä linkin, jonka kautta voit kätevästi seurata tilauksesi etenemistä.

Postin kotiinkuljetus 10,50€

  • Postin kotiinkuljetus on helppo tapa vastaanottaa lähetys. Posti sopii kanssasi toimitusajankohdan.
  • Lähetykset toimitetaan suuremmissa kaupungeissa vastaanottajille arkisin klo 21 mennessä ja muilla alueilla klo 14 tai 17 mennessä.
  • Postin lähetyksien kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella, jonka saat sähköpostiin kun lähetämme paketin.

Nouto varastolta 0€

  • Varaston tiedot ja aukioloajat, poikkustilanteen vuoksi, tarkista noutoaika : toimisto@plansell.fi